Company : Dichterbij Location : Gennep Limburg From : Talent NL
Daarnaast verzorgt de FrontOffice voor een aantal serviceafdelingen de 1e lijns dienstverlening.
De servicedeskmedewerkers nemen deze afdelingen veel werk uit handen.
Tevens verricht de servicedeskmedewerker alle voorkomende online & offline werkzaamheden.
Je bent een specialist als het gaat om de routing binnen onze organisatie.
Hier ga je werken De standplaats is het hoofdkantoor van Dichterbij in Gennep. Met wie werk je Als servicedesk (FrontOffice) medewerker heb je, veelal telefonisch, contact met cliënten, collega’s, verwanten, relaties, specialisten, leveranciers en (potentiële) medewerkers.
Het team FrontOffice bestaat uit 11 enthousiaste, gemotiveerde en servicegerichte medewerkers en teamleider.
Samen zijn wij de “voordeur” van Dichterbij! Wij bieden jou Wij hebben 1 vacature voor 24 uur per week voor onbepaalde tijd en 1 vacature van 24 uur voor bepaalde tijd, ter vervanging van zwangerschapsverlof waarbij er mogelijk nog overige projectwerkzaamheden zijn waardoor de start - en einddatum van het contract in overleg met jou worden bepaald; Salaris in schaal FWG 35 volgens de CAO-Gehandicaptenzorg tussen de € 2.338,00 en € 3.294,00 bij een 36-urige werkweek; Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris en 8% vakantietoeslag; Voordelig extra verlofuren kopen of verkopen, zodat je flexibeler kunt werken en meer tijd krijgt voor dingen die belangrijk zijn voor jou; Volop mogelijkheden om te groeien, zowel persoonlijk als in je vakgebied; Toegang tot het VitaalPortaal, dat jou helpt om vitaal te blijven en je werkgeluk te vergroten.
Dit ben J!J..
.
Als stem van de organisatie ben jij gastvrij en enthousiast en zorg jij samen met je collega’s voor een optimale klantbeleving.
Verder ben jij:
In het bezit van een mbo diploma niveau 4 en ben je ervaren met het werken als servicedeskmedewerker; Empathisch, zorgvuldig en discreet met informatie; Stressbestendig, bewaar je rust en overzicht; Ervaren met het behandelen van ICT klantvragen; Bereid tot het werken tussen 07.00 – 19.00 uur.
Meer weten? Bel of app met Marieke Jeurissen, teamleider FrontOffice, 06-25229808.
Dichterbij een betekenisvol leven Met jouw kennis en ervaring maak jij een verschil! Wat jouw talent ook is of welke rol je ook vervult, je krijgt de vrijheid om op jouw eigen manier bij te dragen aan het verbeteren van de zorg voor onze cliënten.
Wij zijn Dichterbij voor mensen met een verstandelijke beperking en de mensen om hen heen.
Bij Dichterbij geloven we dat iedereen een betekenisvol leven verdient, waarin je jezelf kan en mag zijn.
In een omgeving die accepteert wie je bent.
Dat is in de kern wat we geloven en waar we voor staan.
Bij Dichterbij kijken we elke dag opnieuw naar wat de cliënt nodig heeft.
Samen met zijn of haar omgeving kijken we hoe we de basale behoeften kunnen vervullen.
Dat doen we vanuit wensen, talenten en mogelijkheden.
Met meer dan 4.000 collega’s bieden we ondersteuning, zorg en behandeling.
Dat doen we op verschillende locaties in Limburg, Noord-Brabant en omgeving Nijmegen. Dichterbij GennepLimburg
