Company : RandStad Location : Barendrecht South Holland From : Talent NL
wat ga je doen Je speelt een cruciale rol in de doelstelling van de Customer Service Desk Planning, namelijk:
optimale dienstverlening richting de klanten en het efficiënt inplannen van gevraagde onderhoudswerkzaamheden.
Om dit doel te bereiken is het zorgdragen voor een efficiente planning van onderhoudswerkzaamheden noodzakelijk.
Naar aanleiding van binnenkomende offertes of extra werkzaamheden die voortkomen uit het reeds uitgevoerde onderhoud zorg je ook voor het bestellen van materialen.
Je maakt de afspraken met de klant altijd in overleg met de service technici.
Het pro-actief zorgdragen voor een efficiënte planning van onderhoudsbezoeken en/of extra werkzaamheden/storingen Het maken van afspraken met de klant voor onderhoudswerkzaamheden Het controleren, bestellen en inplannen van de binnenkomende orders; Het jaarlijks optimaliseren van het werkgebied per technicus ten behoeve van de jaarplanning, in overleg met de Supervisors; Spil in communicatie tussen klant en technicus; Het vrijgeven van de gevraagde onderhoudswerkzaamheden die verzonden worden naar de technicus en bewaakt dat de werkzaamheden tijdig worden uitgevoerd; Het bestellen van materialen bij externe leveranciers; Het controleren en eventueel corrigeren van binnenkomende facturen van externe leveranciers.
waar ga je werken Een multinational en grote marktleider op het gebied van veiligheid.
sollicitatie Enthousiast geworden? Wees er snel bij en solliciteer direct! Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. RandStad BarendrechtSouthHolland
